柔顺剂，通常指衣物柔顺剂，也叫衣物护理剂，是一种洗涤护理用品。它的定义为：适用于织物洗涤护理过程中配合洗涤剂使用，起到使织物柔软、蓬松、消除静电作用的洗涤护理用品。衣物柔顺剂的作用就好像是为织物纤维的表面均匀地上一层保护膜，纤维表面由于吸附了柔软剂，纤维间的摩擦系数降低，可移动性增强，纤维固有的平滑、延伸、压缩性能也得到了恢复，所以织物变得更加柔软、蓬松、富有弹性。
衣物柔顺剂可适用不同质地的衣物，带给衣物全面柔顺。包括全棉、涤棉、羊毛、晴纶、涤纶、丝绸、麻、牛仔、聚酯、人造丝、粘胶纤维等。
宝宝的皮肤细嫩，有的妈妈担心衣物护理剂中的化学物质钟与皮肤接触，会引起宝宝的过敏或不适，其实，大多衣物护理剂都是阳离子表面活性剂配制的，在使用过程中呈与人体皮肤相近的弱酸性，一般不会刺激宝宝的皮肤，相反由于使用衣物护理剂，织物更加柔软，减少了与肌肤之间的摩擦，宝宝感觉会更舒适。
