人们在入住高档酒店或在高级会所消费时，除了感叹他们的布草的洁白以外，更惊叹他们的织物十分的柔软、顺滑、蓬松。而在一些较低级一些的酒店则没有这种体验。这是为什么呢？其实，说简单点儿，就是他们的布草在清洗时，除了正常的洗涤以外，又多加了一种叫着织物柔顺剂的东西。那么，什么是柔顺剂呢？
柔顺剂，通常指衣物柔顺剂，也叫衣物护理剂，是一种洗涤护理用品。它的定义为：适用于织物洗涤护理过程中配合洗涤剂使用，起到使织物柔软、蓬松、消除静电作用的洗涤护理用品。衣物柔顺剂的作用就好像是为织物纤维的表面均匀地上一层保护膜，纤维表面由于吸附了柔软剂，纤维间的摩擦系数降低，可移动性增强，纤维固有的平滑、延伸、压缩性能也得到了恢复，所以织物变得更加柔软、蓬松、富有弹性。
